Comment augmenter le taux de conversion de son site web ?
Les consommateurs font de plus en plus d’achats en ligne. Il est donc primordial pour les entreprises de mettre en place quelques optimisations . L'un des facteurs essentiels sur lequel il faudrait passer du temps pour votre site e-commerce, c’est le taux de conversion.
Les outils du parent-travailleur devenu professeur d’école
Il n'est pas rare que les élèves du primaire ou du secondaire doivent rester à la maison à cause de symptômes ou d'une éclosion dans leur bulle-classe. Il est toujours pertinent de se demander ce que la techno peut faire pour aider le parent en télétravail dans cette situation.
Choisir vos partenaires de transformation numérique
Les solutions et les possibilités numériques se sont considérablement élargies au fil des années et il peut être difficile de s'y retrouver. Comment s’y retrouver et comment guider nos recherches parmi les milliers d’applications, d’experts et les perspectives de toutes et chacun.
3 piliers de la personnalisation et l'expérience client
Décortiquons ensemble la personnalisation en ligne et l'expérience client (CX) dans un contexte de parcours client en trois piliers: La collecte d’information, la segmentation des données et l’application des données sur le contenu.
Les 4 piliers d’une organisation axée sur l’expérience client
Il va de soi qu’une entreprise axée sur l’expérience client doit avoir des valeurs simples et cohérentes qui placent le client au coeur de ses préoccupations, et que ces valeurs doivent être partagées tant par les employés que par la haute direction.
E-commerce : 3 trucs pour réduire l’abandon de panier d’achat
70%. Voilà, en moyenne, le taux d’abandon de panier d’achat recensé par diverses études. Un chiffre qui fait frémir. Comment expliquer que près de 7 consommateurs sur 10 quittent sans aller jusqu’au bout de leur achat?
